投稿日: 2022年4月23日2024年4月2日 投稿者: shiratori通信飲食店における『公式LINE』の活用術! 飲食店の売上アップ手法はいろいろありますが根本は、客数×客単価で客数のアップそして、客単価のアップ実は、売上を構成するのはこれだけで、ここを上げていけば自然と売上が上がります。 で、今回のテーマは飲食店における『公式LINE』の活用です。さて、公式LINEを使うと飲食店にいったいどんなメリットがあるのでしょうか? 公式LINEでの囲い込み 冒頭でも述べたように飲食店の売上を構成しているものはコチラ 客数 客単価 これだけです!(笑)そこで、LINE公式を使用して客数を上げていく方法を解説致します。客数が上がれば売上は上がります! LINEを使って客数アップ 皆さんは新規の顧客を獲得するためにたくさんの販促費を使っていませんか?毎月、新規を獲得するために〇〇万円も、でも、そんなことを繰り返していたら毎月、新規を獲得するために販促費を削ることができない・・・・と、なります。つまり、いつまで経っても利益が出しづらい構造のままというわけです。そこで、新規を獲得してその顧客を囲い込むために LINE公式を利用します!!! ホットペッパーなどの媒体を利用し新規で来たお客様にLINE公式を登録していただきまずは3回来ていただく努力をします。お客様は3回同じお店に行くと愛着がわきご自身のお気に入りのお店として認識します。なので、飲食店の闘いとしてはこの3回をどうやって来ていただくか?という事になります。販促費を使い新規を獲得したらLINE公式の登録をしていただき3回の来店に繋げる!!!!!というのが王道です! 3回来てもらえば常連です! 各種媒体でもSNSでもとにかく『新規顧客』を捕まえたらお店で 必ず『LINE公式』のQRを案内 してください!メニューにQRを掲載したりテーブルにPOPを置いたりショップカードにQRコードが印刷されているものを渡したり・・・・・とにかくLINEにお客様を誘導してください。ここを徹底していけば売上はあがります!登録をしていただくには以下のものが必要です。 登録時の特典 スタンプカードのご案内 この2つの武器でLINE公式に登録していただいてください。スタンプカードには3~5回来店されたときに受けられるサービスを掲載します。それによって3~5回来店されたお客様はいつのまにか常連、またはロイヤルカスタマーとなります。常連やロイヤルカスタマーとなると客数の上昇はもちろん客単価も自然に上昇します。これには前提条件としてその飲食店が一定ラインよりも美味しいということきちんと接客をしているという条件があります。上記の条件を満たす飲食店ならこのLINE公式を活用することで売上は間違いなく上昇します。 株歴40年超のプロが今、買うべきと考える銘柄 『旬の厳選10銘柄』シリーズ最新号公開中! 月に1,000通までは無料です! 欲しいと思ったらすぐ買える!楽天市場は24時間営業中 LINE公式の導入当初は 友達登録も少ないと思いますので 月に1,000通までの無料のプランで十分です。 友達登録も増えて 実績も上がり、実感が感じられたら 有料の会員となり運営するのが 良いと思います。 まずは、運用にしっかりと慣れて 活用できるようになるのが とても大事なことだと思います。 ちなみにLINE公式がハマる業種は 飲食店 小売店 理美容院 整体/マッサージ ジム などがあると思います。もしかすると、使い方次第では自動車修理工場や、パン屋さん歯科なども当てはまるかもしれません。消費者がいて競合があればそこに打ち勝つべくLINE公式がお役に立つってわけです!! って、ことでいかがでしたでしょうか?これからも自分自身の為にも飲食店のお役立ち情報をアップしていきますのでどうぞよろしくお願い致します。 関連